I. Úvodní ustanovení

    V našem internetovém obchodě www.sperkyjamada.webnode.cz platí pro nákup tyto obchodní podmínky, jež blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je provozovatel internetového obchodu www.sperkyjamada.webnode.cz, Jana Cicvárková, IČ 88207943, se sídlem Radvanice 229, Radvanice v Čechách, PSČ 54212, fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění vydaného Městským úřadem Trutnov, a kupujícího.

    Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které nejsou těmito obchodními podmínkami upravené, zákonem č. 40/1964 Sb., občanským zákoníkem (dále jen „ObčZ“) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele (dále jen „Zos“).

    Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.), vše ve znění novel.

    II. Uzavření kupní smlouvy

    Veškeré objednávky, podané prostřednictvím elektronického obchodu www.sperkyjamada.webnode.cz, jsou považovány za závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s platnými obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. 
    Údaje uvedené kupujícím musí být pravdivé a přesné. Objednávkový formulář vyplněný kupujícím je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká okamžikem převzetí objednaného zboží kupujícím.
    Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
    Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po zaplacení kupní ceny a jeho převzetím.
    Kupující se zavazuje odebrat závazně objednané zboží a zaplatit celkovou cenu a případně další poplatky (poštovné, dobírka) uvedené v objednávce. Pokud kupující nesplní svůj závazek odebrat a zaplatit objednané zboží, má prodávající právo odmítnout další objednávky tohoto nakupujícího.
    Vyplněním registračního formuláře nebo objednávky dává kupující prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Tyto údaje smí použít prodávající pouze v rámci platných předpisů pro zajištění administrativy a účetnictví firmy.

   III. Expediční lhůty a dodací podmínky

• Není-li uvedeno jinak, Vámi objednané zboží je zpravidla expedováno následující pracovní den po obdržení objednávky.
• Zboží doručuje Česká pošta
• O odeslání zásilky Vás budeme informovat emailem.
• Zboží je možno též po domluvě vyzvednout na těchto místech: Olomouc,  Radvanice v Čechách, Trutnov
• Tyto podmínky platí pro expedici po České republice.

    IV. Reklamace

    Vznikne-li na zboží dodaném elektronickým obchodem www.sperkyjamada.webnode.cz reklamační důvod, může kupující uplatnit reklamaci e-mailem. 
Písemné oznámení o zjištěných závadách uplatňuje kupující na e-mailové adrese j.cicvarkova@gmail.com.

    Oznámení o závadách musí obsahovat: jméno kupujícího, adresu, telefonní číslo, e-mail, číslo objedneného zboží, fotografii zboží (závada musí být pokud možno viditelná), podrobný popis závady a návrh na řešení vzniklé situace.

    Kupující je povinen před převzetím zboží od přepravce zkontrolovat, zda zásilka nenese známky poškození vzniklého při přepravě. Pokud je obal poškozen, pak je kupující povinen dále na místě zkontrolovat, zda nedošlo k poškození zboží v zásilce. O případném poškození zboží je kupující povinen neprodleně informovat jak přepravce, tak prodávajícího, nejpozději však do dvou pracovních dnů od převzetí zboží.

    V případě poškození obalu ihned s dopravcem sepište protokol o poškození zásilky. Usnadní to další vyřizování reklamace.
    Prodávající informuje kupujícího do tří pracovních dnů po obdržení oznámení o závadách o následném postupu řešení reklamace.
    Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkcí a škod vzniklých neodborným používáním, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi. Na vady tohoto druhu se nevztahuje případná poskytnutá záruka.

    V. Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení zboží

    Kupující má právo dle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží (v nepoškozeném obalu), bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Zboží nelze vracet na dobírku. Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Prodávající nevrací částku za poplatky související s odesláním zboží.

    VI. Závěrečná ustanovení

    Předáním objednávky kupující bez výhrad akceptuje cenu zboží, podmínky dodávky a veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den předání objednávky, jakož i v den odeslání objednaného zboží.
    Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavec 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti právem České republiky.